Reportaufruf (überarbeitet)
Was muss ich beim Aufruf der Berichte in Vivendi beachten?
» Zur Anleitung (PDF, 2,4 MB)

Feiertage bereichsabhängig eintragen und bearbeiten (überarbeitet)
Wie lassen sich Feiertage in Vivendi hinzufügen bzw. entfernen? In unserer Datenbank befinden sich Einrichtungen aus verschiedenen Bundesländern. Gibt es in Vivendi auch eine Möglichkeit die Feiertage nur für einzelne Bereiche gültig zu setzen?
» Zur Anleitung (PDF, 0,6 MB)

Kontierung erzwingen (überarbeitet)
Wir haben immer wieder mal Rechnungen mit unvollständigen Kontierungen (fehlender Debitor, fehlendes Ertragskonto, fehlende Kostenstelle). Die Buchungen können dann nicht in die Fibu übernommen werden. Anschließend müssen wir die betroffenen Rechnungen stornieren, die Konten ergänzen und erneut abrechnen. Dies stellt einen enormen Aufwand dar. Gibt es eine Möglichkeit den Rechnungslauf in dem Fall zu verhindern?
» Zur Anleitung (PDF, 0,6 MB)

Renten im Voraus berechnen (überarbeitet)
Wir möchten Renten, die nicht übergeleitet sind, am Monatsanfang vom Konto des Klienten einziehen, den Hauptrechnungslauf aber rückwirkend durchführen. Wie gehen wir dazu vor?
» Zur Anleitung (PDF, 1,3 MB)

Touren abschließen (überarbeitet)
Wir arbeiten in der Tourenplanung von Vivendi mit Planungsintervallen. Nach der Übergabe der Tourenplanung vom Rahmentourenplan an die zeitgenaue Einsatzplanung werden die Touren in der zeitgenauen Einsatzplanung noch überarbeitet und Änderungen hinterlegt. Diese Änderungen werden häufig versehentlich überschrieben, so dass die Touren in der zeitgenauen Einsatzplanung erneut bearbeitet werden müssen, damit sie dem ausgedruckten Wochenplan entsprechen.
» Zur Anleitung (PDF, 0,7 MB)

Arztvisiten planen und dokumentieren mit dem Modul 'Visiten' (überarbeitet)
Wir möchten unsere Arztvisiten mit Vivendi planen und die durchgeführten Visiten im Programm dokumentieren. Ist das möglich?
» Zur Anleitung (PDF, 2,0 MB)

Reportaufruf (überarbeitet)
Wie kann ich Berichte aufrufen? Wie funktioniert die Berichtsübersicht und wie kann ich den Zugriff auf die verschiedenen Reports steuern?
» Zur Anleitung (PDF, 1,9 MB)

Feiertage und Ferien definieren (überarbeitet)
Wie kann ich in Vivendi PEP die Feiertage und Ferien für das nächste Jahr eingeben?
» Zur Anleitung (PDF, 0,8 MB)

Neuigkeiten und Tipps zu Diamant/3 und Diamant 2020
» Zur Anleitung (PDF, 1,0 MB)