Zahlungsmodalität, Zahlungsziel und Prenotification
Wie hinterlege ich für das SEPA-Verfahren die Zahlungsart und das Zahlungsziel in Vivendi? Wie kann ich die gesetzlich vorgeschriebene Vorankündigung von Lastschrifteinzügen (Prenotification) für das SEPA-Verfahren auf den Rechnungen steuern?
» Zur Anleitung (PDF, 0,9 MB)

Medikamentenverwaltung in Vivendi NG (überarbeitet)
Wie können Medikationen in Vivendi verwaltet werden?
» Zur Anleitung (PDF, 1,0 MB)

Das Kennzahlen-Cockpit (überarbeitet)
Welche Möglichkeiten bietet Vivendi im Bereich Controlling? Wie können Kennzahlen und komplexe Berichte ausgewertet werden?
» Zur Anleitung (PDF, 1,2 MB)

Folgeaktionen konfigurieren und nutzen
Wenn einem Klienten ein Bedarfsmedikament verabreicht wird, soll automatisch 2 Stunden später eine Wirksamkeitskontrolle erfolgen. Wie kann ich in Vivendi hinterlegen, dass die Pflegekräfte daran erinnert werden? Gibt es hierfür eine geschickte Lösung?
» Zur Anleitung (PDF, 0,4 MB)

Maßnahmenauswertung im Kennzahlen-Cockpit
Ich möchte die Maßnahmentermine aus den Heutigen Maßnahmen für diverse Auswertungen nutzen (z.B. Verteilungen, Höherstufung, Durchführung, Pflegebedürftigkeit, Soll-Ist Vergleich). Welche Möglichkeiten stehen mir zur Verfügung?
» Zur Anleitung (PDF, 0,6 MB)

Stationäre Tourenplanung
Wie kann unsere Einrichtung die Stationäre Tourenplanung zur Optimierung von Abläufen einsetzen? Welche Einstellungen sind erforderlich und wie wird ein Tourenplan erstellt?
» Zur Anleitung (PDF, 1,0 MB)

Maßnahmen anlegen in den Stammdaten (überarbeitet)
Wir wollten in der Planung einer Klientin die Maßnahme 'Betten / Lagern' zuordnen. Nun haben wir festgestellt, dass diese Maßnahme gar nicht existiert. Was müssen wir tun, um die Maßnahme zuordnen zu können?
» Zur Anleitung (PDF, 0,7 MB)

Zusatzurlaub Nachtarbeit für Bereitschaften
Die Bundeskommission des Deutschen Caritasverbandes hat das Urteil vom Bundesarbeitsgericht vom 17. Juli 2009 (5 AZR 867/08) zum Anlass genommen, einen Anspruch auf Zusatzurlaub für nächtliche Bereitschaftsdienste in die verschiedenen Anlagen aufzunehmen. Wie kann der Zusatzurlaub Nachtarbeit für Bereitschaften in Vivendi PEP berücksichtigt werden?
» Zur Anleitung (PDF, 1,2 MB)

Archivierung von Altdaten in Vivendi PEP
Wir arbeiten schon lange mit Vivendi PEP – entsprechend groß sind unsere Datenbanken. Können wir alte Daten aus Vivendi PEP, die nicht mehr benötigt werden, archivieren?
» Zur Anleitung (PDF, 1,0 MB)

Feiertage und Ferien definieren (überarbeitet)
Wo kann ich in Vivendi PEP die Feiertage und Ferien für das nächste Jahr eingeben?
» Zur Anleitung (PDF, 0,6 MB)

Neuigkeiten und Tipps zu Diamant/2 und Diamant/3
» Zur Anleitung (PDF, 2,0 MB)